千葉銀行パートスタッフ 求人情報

配属から2日間、インストラクターが専属で。

千葉銀行のパートスタッフの魅力のひとつにインストラクター制度があります。支店への配属初日から2日間、専属のインストラクターが隣について指導を行ってくれるんです。初日はやっぱり心細いですし、分からないことを周囲に聞くのも勇気がいります。ところが、インストラクターは私のためだけにいてくれる専属のスタッフですから、分からないこと、困ったことがあれば遠慮なく質問することができます。これは気持ちの面で本当に大きいと思いますね。もし銀行のパートスタッフ求人に興味があるなら、インストラクター制度のある千葉銀行は間違いなくお勧め。配属初日の緊張感をどれほど和らげてくれたか、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

自分から希望してテラー（窓口）に。

結婚前に証券会社の勤務経験はありましたが、同じ金融機関といっても銀行は未経験スタートと一緒です。最初は覚えることが多すぎてどうなることかと思いましたが、半年ほどで自分で動けるようになり、2年後には窓口でテラー業務を任せていただけるようになりました。後方事務に関して自信がついたこともあり、銀行でテラー希望者を募ったときに手をあげたんです。人と接することが好きですし、窓口でお客さまと直接お話ができるのが嬉しいですね。「ありがとう」の言葉をいただけると最高の気分になります。テラーは出勤時間が早いので月13日勤務で、子どものための時間をより取れるようになりました。未経験で後方から窓口に移るのは、かなり稀なこととお聞きしていますが、やりがいの大きな魅力のあるポジション。今後もミスのないように、丁寧なお仕事をしていきたいですね。

為替窓口のテラーとして復帰。

希望の支店によって募集されていた職種は異なり、結果として為替窓口のテラーとして銀行業務に復帰することになりました。納税、振込の受付や処理がメイン業務で、閉店後は通帳や印紙などの重要物を締めたり、伝票の整理を行います。当然、行員時代に使っていた窓口の端末とは違うのですが、支店での業務を始めてみると、予想していた以上にスムーズに対応できることに驚きました。長いブランクがあっても、行員時代の10年間に培ったスキルや経験は簡単に錆びつかないことを実感しました。銀行経験があっても、長いブランクで銀行に戻ることをためらっている方は多いと思います。私がそうだったのでよく分かりますが、あなたの銀行経験はきっと今も通用します。職場の雰囲気にも思ったより早く溶け込めるものです。せっかくの経験、ぜひ活かして欲しいと思います。

千葉銀行3人目の「お助け隊」に！

働いてみると、銀行の仕事は土日が確実に休めていいですね。販売の仕事だとこうはいきません。子どもが週末はサッカーとバスケットボールを教わっているので、親としてもしっかりサポートできるのが嬉しいです。復帰半年でフルパートになり、全力で仕事に取り組んできましたが、最近、頑張りを認められて、千葉銀行で3人目の「お助け隊」に任命されました（笑）。冗談みたいなネーミングですが、仕事は真剣で、担当エリアの支店からヘルプ要請があれば、単身でサポートに伺います。仕事はこれからですが、実はすごく楽しみにしているんですよ。支店ごとのやり方を勉強できますし、吸収して自分の力にしたい。そして、それを自分の支店で還元できればなお嬉しいですね。

スピード以上に大切なのは正確なご案内。

ロビーは銀行に来店されるお客さまと最初に接するスタッフです。お尋ねに即答を求められることも多く、経験と知識が重要ですが、実は多くのお客さまはスピードよりも正確なご案内を必要とされています。ロビー業務を始めたばかりのころは、「確認いたしますので、少々お待ちください」が私の常套句で、すぐに周囲の先輩スタッフに確認していました。分からないことに時間をかけてお客さまをお待たせするより、迅速に確認してご案内し、そこで得た知識を次回に生かす。もちろん、日ごろの勉強も大切ですが、この繰り返しで仕事を学んでいけば、未経験スタートでも無理なくロビーの仕事を覚えることができます。

お客さまとの触れ合いがロビーのやりがい。

ロビー業務のやりがいは、お客さまとの触れ合いです。手続きが早くなると判断すれば、他の支店や他の銀行をご案内することもあるのですが、「この間はありがとう」と後日、お礼に来店されるお客さまが何人もいらっしゃいます。受験料の振り込みに来られた親御さんと受験の苦労話で話が弾み、わざわざ合格の報告に来ていただいたことも。ロビー業務では毎日多くの「ありがとう」の言葉を頂戴しますが、手続きでは窓口のテラーさんが受け付け、内部事務の方が処理し、上席者が検印と多くのスタッフが関わっています。こうした作業を行うスタッフを代表して、「ありがとう」を預かることができるロビーというのは本当に幸せな仕事ですね。これからも毎日、少しでも新しいことを吸収しながら、丁寧な仕事をしていきたいと思っています。

ワンチームという表現がピッタリの職場です。

行員時代の銀行にはピリピリとした緊張感がありましたが、今は若い行員も主婦パートもゆったりと仕事をしていて、とても雰囲気がいいですね。本当に働きやすい環境だと思います。少人数の職場なので、忙しい時間帯はお互いに声をかけ合い、協力して業務を行っています。ワンチームという表現を使いたくなるくらい、コミュニケーションの取れた風通しのよい環境なんですよ。距離の近さはお客さまも同様で、お客さまのお子さまが、就職され、結婚されて、赤ちゃんを連れて親子3代で来店されることも。カウンター越しに、ご家族の変化、成長に気づかせていただけるという喜びもある仕事です。地域に密着した銀行だからこそ、味わえる喜びといえるでしょう。

忘れられない台風被害の中での業務。

地域の人たちとの出会いは、私を元気づけてくれます。地域が台風被害で水道も電気も止まったことがあったのですが、月末だったため、給与振込の準備ができず銀行まで相談に来られた会社さまがありました。非常電源で全社員分の給与振込処理を手作業で行ったのですが、途中で電源が落ちるトラブルなどもあり、忘れられない1日になりました。「助かりました！」と感謝の言葉を頂戴したときの、そのホッとした表情を見て、お客さまのお役に立てた喜びを噛みしめたことを覚えています。千葉銀行に戻らなかったら、この感動は味わえなかったですね。これからも、可能な限り長く千葉銀行で働き、多くのお客さまとの出会いを楽しみたいと思っています。